よくある問い合わせ

大会について

賞金総額はいくらですか？

本年度は、総額約13億円（850万ドル）です。
大会に関する詳細は、「大会概要」にてご確認ください。
予選カットはありますか？

予選カットはございません。
会場までのアクセス方法を教えてください。また、最寄り駅から徒歩で向かうことは可能ですか？

北総線「印西牧の原駅」から「CHAMPIONS GATE」まで徒歩約17分でアクセス可能です。アクセスに関する詳細は、「こちら」にてご確認ください。

チケットについて

いつからどこで販売しますか？

9/3(火)正午より第2弾チケット先着販売を開始いたしました。
詳細は、「チケットページ」をご確認ください。
チケット購入に関して、どこに問い合わせをすればいいですか？

チケットに関してご不明な点等がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。
■ローソンチケットお客様サポート
チケットはいつから、どこで購入できますか？

10/11（金）16時より発券開始です。
紙チケットの場合は、全国のローソン、ミニストップにて発券可能です。電子チケットの場合は、ローチケ電子チケットアプリをダウンロードしていただき、チケット表示開始日以降にアプリのTOP画面に情報が表示されたら、タップしてチケットを表示してください。
指定練習日のチケット販売はありますか？

本年度は、10/22(火)の指定練習日のチケット販売がございます。
通し券の販売はありますか？

本年度は、綴り券を販売しております。練習日限定、本戦1・２日目限定、本戦３・４日目限定のチケットが、2枚・4枚セットになっています。
詳細は、「チケットページ」をご確認ください。
会場での当日券の販売はありますか？

会場での当日券の販売は予定しておりません。
当該日当日までZOZO CHAMPIONSHIPチケット購入ページにて、紙/電子ともにお買い求めいただけます。
HMVプレミアム会員、Lencore会員、ローソンWEB会員の先行販売とは何ですか？

チケット購入時の条件として、ローチケでのログイン/新規会員登録が必要です。
詳細は「こちら」からご確認ください。
スタンドシートは座席指定ですか？

入場可能スタンドは券種によって異なりますが、スタンド内は自由席です。
フロントローシートのお土産はどこでもらえますか？

入場時にお渡しします。お土産の詳細は、後日「チケットページ」にて発表いたします。
フロントローシートのお土産の返品・交換は出来ますか？

不良品以外の交換は承れません。予めご了承ください。
公式サイトのチケット販売以外から購入したチケットは有効ですか？

オークションサイトなどの非公式チャネルで購入された紙チケットでは、会場に入場いただけません。
電子チケットを購入するためには何が必要でしょうか？

【ローチケ電子チケットアプリ】はスマートフォン限定となります。

・チケットお申込み前にアプリダウンロード、SMS認証をお済ませいただき、事前にご自身のスマートフォンでアプリのご利用が可能かご確認いただくようお願いいたします。

ローチケ電子チケットアプリに対応したスマートフォンをお持ちでない場合、電子チケットを購入しても利用することができません。
また、「データ通信専用端末」および「データ通信でご利用の電話番号(国内・海外共に)」、「海外製の携帯端末」および「海外の電話番号」も動作保証対象外となります。

タブレットなど、ご利用いただけない端末もございますので、対応機種・OSなど推奨環境を事前にご確認ください。
「対応機種・OS」の詳細は「こちら」
電子チケットはパソコンからでも購入できますか？

パソコンからはご購入いただけません。パソコンからご購入をご希望の場合は、紙チケットを選択してください。
電子チケットで入場するにはどうすればいいですか？

ローチケ電子チケットアプリをダウンロードしていただき、チケット表示開始日以降にアプリのTOP画面に情報が表示されたら、タップしてチケットを表示してください。
詳細な手順は「こちら」からご確認ください。
機種変更した場合は利用できますか？

機種変更された場合でもご利用いただけます。
ただし、同じ電話番号に限ります。また、チケット表示開始後に機種変更した場合は、仕様上お客様側では表示不可となるため、「こちら」へお問い合わせください。
子どもは、何歳からチケットが必要でしょうか？

基本的に競技観戦にはチケット購入が必要となります。ただし、15歳以下は、チケット保有者１名につき、2名までは無料（席なし/チケット不要）になります。 15歳以下が3名以上の場合は超過した分のお席（チケット購入）が必要となります。
身体障害者の付き添いで会場に入場したいがチケットは必要ですか？

同伴者の方も必要です。あらかじめ、ご了承ください。
都合が悪くなり、当日会場に行くことができません。チケットのリセールは可能ですか？

リセールは、本大会は対応しておりません。あらかじめご了承ください。
大会が中止・順延となった場合の払い戻し方法について教えてください。

払い戻し発生時に、公式サイトにて対応方法をご案内します。
フロントローシートやエキサイティングゾーン、スタンドシートを購入した場合、別途1-DAYチケットの購入は必要ですか？

1-DAYチケットのご購入は不要です。また、同じ観戦日の1-DAYチケットとフロントローシート・エキサイティングゾーン・スタンドシートを合わせてご購入いただくことはできませんのでご注意ください。
綴り券はどのように使えますか？

綴り券は、1枚につき1名様1日有効です。
（例）
・1名様で複数日に分けての使用
・複数名で同日にまとめて使用
など、さまざまな使用方法でお楽しみいただけます。
「アイテム着用で入場OK！プレミアムアイテムセット」は、どこで購入できますか？また、入場するためのチケットは、別途購入が必要ですか？

第1弾チケット販売期間で完売いたしました。
当日の入場方法を教えてください。

ZOZOTOWNで「プレミアムアイテムセット」を購入の上、ご着用もしくはご持参いただくことで入場可能です。全アイテムのご持参が難しい場合は、キャップは必ずお持ちください。キャップのご持参がない場合は、入場をお断りする場合がございます。

コロナ対策について

新型コロナウイルス対策はどのようにして行うのですか？

大会開催時の日本政府や地方自治体の方針に沿った運営を実施予定です。詳細は、公式サイトにてお知らせする予定です。
ワクチンを接種していなくても観戦できますか？

大会開催時の日本政府や地方自治体の方針に沿った運営を実施予定です。詳細は、公式サイトにてお知らせする予定です。
ワクチン接種証明書を提示すればマスクを着用せず観戦できますか？

大会開催時の日本政府や地方自治体の方針に沿った運営を実施予定です。詳細は、公式サイトにてお知らせ予定です。

ボランティアについて

ボランティア等募集しますか？また、どこから申し込めますか？

募集を終了いたしました。たくさんのご応募、誠にありがとうございました。

選手について

出場選手はどこで確認できますか？

出場選手の詳細は、こちらよりご確認ください。また、出場選手は変更になる可能性がございます。ご了承ください。

その他

テレビでの生中継、ネット配信はされますか？

テレビ朝日系列地上波、BS朝日、ゴルフネットワークで放送されます。また、ライブ配信およびオンデマンド配信はゴルフネットワークプラス、U-NEXTでご覧いただけます。テレビ放映スケジュールは、随時サイトにてお知らせいたします。公開までお待ちください。
会場内の設備やサービスについて教えてください。

車いす用トイレ・授乳スペース・オムツ替えスペースはご用意しております。会場内でコインロッカーなどの荷物をお預かりするサービスは行っていませんので、お持ちいただくお荷物は最小限でお願いいたします。
会場内で喫煙は可能ですか？

喫煙エリア内のみ可能です。
入場ゲートで手荷物検査はありますか？

入場ゲートでは、皆さまを対象に手荷物検査および金属探知ゲートによる身体確認を実施しています。
悪天候等で中止の場合はどこで確認できますか？

公式サイトにてご案内いたします。
盲導犬の同伴での入場は可能ですかか？

盲導犬の同伴は可能です。
駐車場は利用できますか？

有料駐車場の駐車券をご購入いただいているお客様のみご用意がございます。詳細は、「チケットページ」をご確認ください。また、クラブハウスの駐車場はご利用できませんので予めご了承ください。
自転車、バイクを駐輪するスペースはありますか？

会場付近に無料の駐輪場をご用意しております。駐車可能台数に限りがございますのでご了承ください。