よくある問い合わせ

大会について

賞金総額はいくらですか？

本年度は、総額約12億円（850万ドル）です。大会に関する詳細は、「大会概要」にてご確認ください。
予選カットはありますか？

予選カットはございません。
会場までのアクセス方法を教えてください。また、最寄り駅から徒歩で向かうことは可能ですか？

北総線「印西牧の原駅」から「CHAMPIONS GATE」まで徒歩約17分でアクセス可能です。アクセスに関する詳細は、「アクセス」にてご確認ください。

チケットについて

いつからどこで販売しますか？

8/22(火)正午より販売開始いたしました。詳細は、「チケットページ」をご確認ください。
チケット購入に関して、どこに問い合わせをすればいいですか？

チケットに関してご不明な点等がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。 ■イープラスお客様サポート
チケットはいつから、どこで購入できますか？

10月9日（月）16時より発券開始です。紙チケットの場合は、全国のファミリーマート、セブン-イレブンにて発券可能です。電子チケットの場合は、申込完了後に届くご案内メールに、〈申込み状況照会〉のリンクが記載されております。申込み状況照会ページに遷移すると、ログインを求められますので、チケット購入時に入力した電話番号と、ご案内メールに記載の「受付番号」をご入力ください。ログインすると、お申込みチケットが一覧で表示されます。該当チケットの「詳細」ボタンをタップすると、画面下部に「QRコード表示」のボタンが表示されます。そちらからQRコードを表示してご入場ください。
指定練習日のチケット販売はありますか？

本年度は、10/17(火)の指定練習日のチケット販売がございます。
通し券の販売はありますか？

本年度は、綴り券を販売しております。練習日限定、⽊・⾦限定、⼟・⽇限定のチケットが、2枚・4枚セットになっています。詳細は、「チケットページ」をご確認ください。
会場での当日券の販売はありますか？

会場での当日券の販売は予定しておりません。当該日当日までZOZO CHAMPIONSHIPチケット購入ページにて、紙/電子ともにお買い求めいただけます。
ZOZOTOWN会員の先行販売とは何ですか？

チケット購入時の条件として、ZOZO IDのログイン/新規会員登録が必要です。会員登録がお済みでない方は、「こちら」から登録をお願いいたします。
スタンドシートは座席指定ですか？

入場可能スタンドは券種によって異なりますが、スタンド内は自由席です。
フロントローシートのお土産はどこでもらえますか？

入場時にお渡しします。
オリジナルグッズ付きチケットのグッズはどこでもらえますか？

入場時にお渡しします。
グッズの返品・交換は出来ますか？

不良品以外の交換は承れません。予めご了承ください。
当日会場に行けなくなってしまったのですが、グッズだけ後日受け取ることは出来ますか？

対象チケットをお持ちでも、当⽇会場にお越しいただけない場合はお受け取りになれません。予めご了承ください。
公式サイトのチケット販売以外から購入したチケットは有効ですか？

オークションサイトなどの非公式チャネルで購入された紙チケットでは、会場に入場いただけません。
電子チケットを購入するためには何が必要でしょうか？

■推奨OS： iOS 14.0以降 / Android OS 9.0以降 ■推奨ブラウザ iOS：Safari （最新版） / Android：Chrome （最新版）
電子チケットはパソコンからでも購入できますか？

購入可能です。 ※スマートフォンをお持ちでない場合は、【印刷】ボタンを押して、QRコードが表示された紙を入場時にご提示ください。
電子チケットで入場するにはどうすればいいですか？

申込完了後に届くご案内メールに、〈申込み状況照会〉のリンクが記載されております。申込み状況照会ページに遷移すると、ログインを求められますので、チケット購入時に入力した電話番号と、ご案内メールに記載の「受付番号」をご入力ください。ログインすると、お申込みチケットが一覧で表示されます。該当チケットの「詳細」ボタンをタップすると、画面下部に「QRコード表示」のボタンが表示されます。そちらからQRコードを表示してご入場ください。
チケット購入キャンペーン（Road to ZOZO CHAMPIONSHIP）の応募に必要な手続きはありますか？

8/22~チケットをお買い上げいただいた後、イープラスからのメールにGoogleフォームへのキャンペーン応募リンクを記載しております。ご応募いただくには、そのフォームにアクセスし、必要な情報を入力していただく必要があります。 ■応募期間：2023年8月22日（火）12:00～2023年8月29日（火）23:59 ■詳細はこちら：https://zozochampionship.com/ticket.html#road-to-zozo
子どもは、何歳からチケットが必要でしょうか？

基本的に競技観戦にはチケット購入が必要となります。ただし、15歳以下は、チケット保有者１名につき、2名までは無料（席なし/チケット不要）になります。 15歳以下が3名以上の場合は超過した分のお席（チケット購入）が必要となります。
身体障害者の付き添いで会場に入場したいがチケットは必要ですか？

同伴者の方も必要です。あらかじめ、ご了承ください。
都合が悪くなり、当日会場に行くことができません。チケットのリセールは可能ですか？

リセールは、本大会は対応しておりません。あらかじめご了承ください。
大会が中止・順延となった場合の払い戻し方法について教えてください。

払い戻し発生時に、公式サイトにて対応方法をご案内します。
海外居住者向けの販売は予定していますか？

1-DAYチケットのみ、8月22日（火）12:00～9月29日（金）11:59まで販売いたします。 ■詳細はこちら：https://zozochampionship.com/en/news/ticket-en-info2023.html

コロナ対策について

新型コロナウイルス対策はどのようにして行うのですか？

大会開催時の日本政府や地方自治体の方針に沿った運営を実施予定です。詳細は、公式サイトにてお知らせする予定です。
ワクチンを接種していなくても観戦できますか？

大会開催時の日本政府や地方自治体の方針に沿った運営を実施予定です。詳細は、公式サイトにてお知らせする予定です。
ワクチン接種証明書を提示すればマスクを着用せず観戦できますか？

大会開催時の日本政府や地方自治体の方針に沿った運営を実施予定です。詳細は、公式サイトにてお知らせ予定です。

ボランティアについて

ボランティア等募集しますか？また、どこから申し込めますか？

ボランティアの応募期間は、終了いたしました。たくさんのご応募ありがとうございました。

選手について

出場選手はどこで確認できますか？

出場選手は、決まり次第公式サイトにてお知らせいたします。

その他

テレビでの生中継、ネット配信はされますか？

テレビ放映スケジュールは、随時サイトにてお知らせいたします。公開までお待ちください。
会場内の設備やサービスについて教えてください。

車いす用トイレ・授乳スペース・オムツ替えスペースはご用意しております。会場内でコインロッカーなどの荷物をお預かりするサービスは行っていませんので、お持ちいただくお荷物は最小限でお願いいたします。
会場内で喫煙は可能ですか？

喫煙エリア内のみ可能です。
入場ゲートで手荷物検査はありますか？

入場ゲートでは、皆さまを対象に手荷物検査および金属探知ゲートによる身体確認を実施しています。
悪天候等で中止の場合はどこで確認できますか？

公式サイトにてご案内いたします。
盲導犬の同伴での入場は可能ですかか？

盲導犬の同伴は可能です。
駐車場は利用できますか？

有料駐車場の駐車券をご購入いただいているお客様のみご用意がございます。詳細は、「チケットページ」をご確認ください。
自転車、バイクを駐輪するスペースはありますか？

会場付近に無料の駐輪場をご用意しております。駐車可能台数に限りがございますのでご了承ください。